Política de
Privacidad

1. Nuestro Compromiso

En A&A Marketing Digital, la privacidad no es un anexo legal — es el fundamento de nuestra arquitectura. A diferencia de las plataformas SaaS tradicionales, nosotros no alojamos tus datos en servidores multi-tenant. Tus datos viven en tu propio VPS. Tú tienes las llaves.

2. Datos que Recopilamos

A través de nuestros formularios de diagnóstico y contacto, recopilamos:

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Número de WhatsApp (opcional)
• URL de sitio web y redes sociales
• Información sobre tu negocio (modelo, volumen, desafíos)

No recopilamos datos de tarjetas de crédito. No usamos cookies de tracking de terceros. No vendemos datos. No compartimos datos con terceros sin tu consentimiento explícito.

3. Uso de tus Datos

Usamos tu información exclusivamente para:

• Realizar el diagnóstico de escalabilidad solicitado
• Enviarte la propuesta personalizada
• Comunicarnos contigo por WhatsApp o email sobre tu caso
• Mejorar nuestros servicios basados en datos agregados y anonimizados

4. Tus Datos en tu Stack

Cuando despliegas tu stack open source con A&A, tus datos de negocio (leads, clientes, campañas) viven en tu propio VPS. Nosotros no tenemos acceso a ellos a menos que nos lo otorgues explícitamente para soporte. Esta es la diferencia fundamental del open source: tú eres el dueño de tu infraestructura.

5. Almacenamiento y Seguridad

Los datos de nuestros formularios se almacenan en SuiteCRM (self-hosted en nuestro VPS) y se procesan a través de n8n. Implementamos HTTPS, autenticación de dos factores, y cifrado en reposo. No usamos servicios de terceros para almacenar tus datos de contacto.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO). Para ejercerlos, escríbenos a abraham@aadmarketingdigital.com o por WhatsApp al +58 412 1219449. Respondemos en menos de 48 horas.

7. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política:
Abraham Lugo — Founder & CEO
Email: abraham@aadmarketingdigital.com
WhatsApp: +58 412 1219449
Punto Fijo, Estado Falcón, Venezuela